Program
Program został podzielony na trzy zasadnicze części.
W części pierwszej skupiono się na elementach wprowadzających w zagadnienie kryzysu.
Druga część poświęcona jest umiejętnościom dostrzegania zjawisk mogących stać się przyczyną kryzysu oraz odpowiednie zabezpieczenie organizacji przed ewentualnymi negatywnymi skutkami jego wystąpienia, a w szczególności opracowaniem odpowiednich procedur oraz przygotowaniem organizacji do stawienia czoła mogącym pojawić się problemom.
Ostatnia część jest poświęcona umiejętnościom radzenia sobie w sytuacji, gdy mamy do czynienia z kryzysem; podejmowaniu racjonalnych działań oraz nieuleganiu panice, która może stać się przyczyną pogorszenia sytuacji.
1.Wprowadzenie w istotę kryzysu.
2.Przygotowanie na wystąpienie sytuacji kryzysowej
3.Kształtowanie programu zarządzania sytuacją kryzysową
Cel szkolenia
Organizacja bez względu na profil swojego działania nie funkcjonują w próżni ale w konkretnej rzeczywistości. Rzeczywistość tę tworzy zarówno wnętrze samej organizacji, jak i jej otoczenie. Wszystkie działania, jakie firma podejmuje są bezustannie monitorowane przez rynek oraz własnych pracowników. Każde działanie lub zaniechanie działania natychmiast wywołuje reakcję, która nie zawsze jest zgodna z założeniami. Często w takim wypadku możemy mieć do czynienia z kryzysem. Nieodpowiednie zachowanie może wówczas prowadzić do negatywnych skutków z eliminacją przedsiębiorstwa z rynku włącznie.
Forma szkolenia
Efektywne szkolenie dotyczące zarządzania sytuacją kryzysową powinno w jak największym stopniu wykorzystywać wiedzę i doświadczenia uczestników, jak również być dopasowane do specyfiki działalności organizacji. Wymaga to dokonania wcześniejszej analizy przez prowadzącego szkolenie realnych potrzeb uczestników w celu zbudowania adekwatnego programu szkoleniowego, pozbawionego elementów zbędnych. Szkolenie ma charakter interaktywny z elementami wykładu i warsztatów, z których większość to dyskusje i analizy konkretnych przypadków. Uczestnicy szkolenia otrzymują materiały, które po jego zakończeniu będą mogli wykorzystywać w procesie dalszego samokształcenia. W ciągu całego szkolenia prowadzony jest rejestrowany sondaż opinii.
Grupa docelowa
Z przyjemnością informujemy że firma COMARTIN podczas Konferencji Kadry 2003 została uhonorowana statuetką dla najbardziej poszukiwanej firmy szkoleniowej. Mamy nadzieję, że ta nagroda, potwierdzająca naszą pozycję na rynku, umocni Państwa w opinii, że jesteśmy partnerem godnym zaufania.
Firma
COMARTIN
